Emotionen
Wie emotionale Intelligenz die Führungsqualität in modernen Teams verbessern kann.
Emotionale Intelligenz klingt zunächst wie ein großes Konzept. Im Alltag zeigt sie sich jedoch oft in kleinen Momenten: Du merkst, dass du gereizt bist, bevor du eine verletzende Nachricht schreibst. Du spürst, dass jemand stiller ist als sonst, ohne ihn sofort auszufragen. Du kannst sagen: „Ich brauche kurz Zeit“, statt